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从"大礼包"里看"究竟" 沪上旅行社促销手段解析
2006年3月14日 14:31
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上 海

导 读
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  •   旅游市场竞争日益激烈,旅行社为吸引市民“眼球”,花样翻新,在推出的出游线路中附带赠送“大礼包”,看得见的如杯子、帽子等小玩意儿,看不见的如旅游保险等,甚至还“送”景点若干。不过,在被这些“大礼包”吸引前,市民心里应该有个数。

      小礼物的质量要自己把关

      杯子、帽子、背包、徽章……很多旅行社把印有公司形象标志的纪念品当作礼物送给游客,如游客报名出境旅游,旅行社还赠送电源转换器、旅游小药盒、手电筒等,看上去很贴心。可是游客要注意了,旅行社出于成本控制,大批量购买的纪念品,有些往往存在质量隐患。比如背包缝线不牢、小药盒内的药品接近过期,手电筒开一次就再也亮不了……对市民游客来说,给那些小礼物把好质量关,也是对自己旅途满意的一个保证。

      弄清楚送的是什么“险”

      注意了,旅行社在广告里说“送保险”,也许只是个“噱头”,因为那往往是“旅行社责任险”,是旅行社给自己保的“险”;只有旅行社送其他险种给游客,那才算是货真价实的“送保险”。例如有的旅行社推出的“参加任意线路都送旅游意外险”的活动,其中参加短线的游客每人最多可获保10万元的旅游意外险和5000元的旅游医疗费;选择长线出游的,每位在短线的基础上另加30万元的航空意外险。这才算是对得起“送保险”三个字了。

      赠送的景点不必太在意

      赠送景点,也是旅行社经常拿来招徕游客的方法,将顺路的某个中小景点、不要门票的景点、或门票成本通过其他手段消化掉,从而留出了一个“纯粹”的景点“回馈”游客。但对于这样的“大礼”,游客不必太过在意,一来它不可能是什么知名的景点,游览的含金量一般不大;二来赠送的景点背后,极有可能是暗藏的购物点,所以说,对于这样赠送的景点,游客不必放太多的期待在里面,以避免不必要的失望。

      相反根据实际情况,甚至可以要求导游或领队取消此类赠送的景点。



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  • 选稿:郑闻文 来源:新民晚报 作者:胡昕




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