据悉，第三届市容和城管热线便民服务月活动将于6月10日至7月15日开展，本年度活动主题为：倾心听呼声，切实办实事，努力优环境。各区分中心和城管投诉部门将开通24小时服务热线，接受市民对市容环卫和城管监察问题的诉求，以设摊的形式深入社区、里弄、主要商业区，现场办公，方便市民投诉，并承诺24小时解决。同时，还将开展市民投诉热点专项整治活动。