上海铁路局将改用两种方式满足旅客需求：一是在某节列车设置小卖部，在列车不拥挤的情况下，欢迎旅客自己走到小卖部购买商品；二是列车拥挤时，旅客不愿意或不方便挤来挤去，列车员将挎上售货小篮子，把方便送到旅客面前。