编辑同志：今年3月，我单位在上海华申汽车销售公司购买了一辆都灵依维柯客车，开了两天就出现漏油情况。我将车送到场中路的特约维修厂检修，被告知“查不出哪里漏油”。几天后再次漏油，我又将车送往维修厂，这次检修人员发现，发动机缸体有砂眼，需请南京厂方前来鉴定后再做判断。维修厂答应，等鉴定人员来沪会马上通知我，如需更换部件将征得我同意。

　　谁知6月上旬，在我既没见到南京方面的鉴定人员，也不知道鉴定结果的情况下，维修厂擅自换了发动机缸体。我与厂方交涉，要求在我监督下重新更换发动机，但对方始终拒绝。双方因此争论不休，这辆客车只能滞留在维修车间。

　　读者王先生

　　【调查附记】

　　维修厂擅自更换发动机，这种做法是否合规？记者就此咨询了虹口区消协和上海市汽车维修行业协会。双方都表示，维修方解体汽车发动机之前必须征得客户同意。

　　记者随后又与维修厂取得联系，邵厂长对“维修厂擅自更换发动机”一说表示不解。他告诉记者，更换发动机事关重大，当时维修人员是征得托修方一名驾驶员同意之后，才换的。记者问这个驾驶员的姓名，他答非所问。而王先生说，客车司机是公司一名临时工，根本没有提出要更换发动机。

　　经本报和上海市汽车维修行业协会多次联系，依维柯南京总厂派专人前来鉴定，并已在王先生的监督下，重新换了一台发动机。